预约热线
资质荣誉
权益保障
服务承诺
专业人做专业事:我们专注于家电维修服务,所以更专业!
我们的承诺 :以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
1.服务热线24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
2.抢修小组,不论距离远近,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
3.实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
4.故障没排除,不收取费用。
保修承诺
根据多年的服务经验,我们发现“保修”问题一直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担心维修单位服务后的保障问题,可恰恰一般的小维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为了解决客户的。后顾之忧,我们对客户作出以下保修承诺:
①对所维修的电器一律提供三个月的保修服务(如事先另有约定除外)。
②在保修期之内,出现原故障或原配件再次损坏的情况,我公司一律负责免费维修(人为造成故障除外)。
③制冷设备单纯添加制冷剂无保修。
④空调移机或安装可提供六个月的“工程质量保证”。
⑤10分钟内做出保修反应。